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Muitas vezes o gestor precisa quantificar o progresso de seus colaboradores para saber onde investir mais esforços ou implementar bonificações. O desafio reside em fazê-la corretamente, de maneira justa e agregadora para todos. A avaliação de desempenho tem o objetivo de verificar a contribuição dos indivíduos ou das áreas na execução das atividades da organização por meio da visão de todos os envolvidos. Há três tipos de avaliação de desempenho: Avaliação 90.º; Avaliação 180.º; e Avaliação 360.º. Sabendo-se que cada uma serve para um propósito específico e uma necessidade da empresa, a respeito da Avaliação 360º, é correto afirmar que
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Considerando que algumas organizações são caracterizadas pela adoção e preservação de culturas conservadoras e outras pela adoção de culturas adaptativas, assinale a alternativa que apresenta o perfil das organizações que adotam culturas participativas adaptativas.
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Cada organização tem as suas características próprias, o seu estilo, a sua mentalidade e a sua personalidade. A organização apresenta características que nem sempre são físicas, tangíveis, visíveis ou mensuráveis. Assim, muitos fenômenos que ocorrem na organização são decorrentes da sua cultura. Acerca da cultura organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.
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O estresse afeta a fisiologia humana, o que gera tanto desgaste no recurso humano como consequências financeiras, impactando a eficácia das organizações. NÃO diz respeito aos custos organizacionais provocados pelo estresse e pela insatisfação com o trabalho
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O estresse tem se tornado um problema cada vez maior nas organizações, sendo influenciado pela complexidade do trabalho organizacional, pela velocidade das mudanças e transformações, pelas incertezas provocadas por essas mudanças, bem como pela carga de trabalho cada vez mais intensa e pelas responsabilidades aumentadas. Sabendo-se que as organizações dispõem de vários meios para reduzir a insatisfação e o estresse, assinale a alternativa que apresenta os principais meios para reduzir o nível de estresse de uma organização.
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Uma empresa de componentes eletrônicos para computadores empregou 1200 funcionários, mas nos últimos anos 20 funcionários deixaram a empresa. Alguns para abrir as próprias empresas, outros para trabalhar em empresas concorrentes. Com isso, o índice de rotatividade do pessoal técnico alcançou os 30% ao ano, o dobro das empresas do mesmo ramo de atividade. Os dirigentes reconhecem que a rotatividade se relaciona aos baixos salários. Considerando os indicadores de desempenho e os resultados, nesse caso, é correto afirmar que a gestão de pessoas deve
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O psicólogo tem várias possibilidades de atuação nas organizações. Com relação à atuação do psicólogo na interface saúde, educação e trabalho, assinale a alternativa INCORRETA.
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Para enfrentar o mundo de negócios em constante mudança e ebulição, a organização precisa desenvolver a capacidade de migrar e mudar, de criar novas habilidades e atitudes e de inovar incessantemente. Acerca das características de uma organização que aprende, assinale a alternativa INCORRETA.
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A Síndrome de Burnout (SB) é um conceito desenvolvido na década de 1970 pela psicóloga social Cristina Maslach (1982) e pelo psicanalista Herbert J. Freudenberger (1975) e vem ganhando visibilidade no mundo corporativo a cada ano. A respeito da SB, assinale a alternativa INCORRETA.
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O ambiente físico e psicológico, bem como a aplicação de princípios de ergonomia e saúde ocupacional, está relacionado com o programa de higiene do trabalho. Com base nessa informação, é correto afirmar que
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