Sobre a Política Federal de Saneamento Básico, analise as afirmativas a seguir.

I. Contribui para a redução das desigualdades regionais, a geração de emprego e de renda e a inclusão social.

II. Proporciona condições adequadas de salubridade ambiental aos povos indígenas e outras populações tradicionais, com soluções compatíveis com suas características socioculturais.

III. Assegura a aplicação dos recursos financeiros administrados pelo poder público, segundo critérios de promoção da salubridade ambiental, de minimização da relação custo- benefício e de menor retorno social.

Assinale:

Sobre os contratos que tenham por objeto a prestação de serviços públicos de saneamento básico, assinale a afirmativa correta.

Segundo a Lei nº 11.445/2007, as opções a seguir apresentam corretamente definições de elementos do Setor de Saneamento, à exceção de uma. Assinale-a.

Há muitos métodos para o desenvolvimento de pessoas e de técnicas para o desenvolvimento de habilidades pessoais. Uma delas é o coaching.

Assinale a opção que indica uma característica do coaching.

O desenho de cargo é a especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos, no sentido de satisfazer os requisitos tecnológicos, organizacionais e sociais, bem como os requisitos pessoais do seu ocupante. Existem três modelos de desenho de cargos: o clássico, o humanístico e o contingencial.

Leia o fragmento a seguir.

“O modelo _____ representa a abordagem mais ampla e complexa pelo fato de considerar três variáveis simultaneamente: as _____, a _____ e a estrutura da organização".

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

Em uma grande empresa, os administradores precisam de um sistema de referências que os oriente para a tomada de decisões. Por isso, os planos de recursos humanos devem ser coerentes com os planos estratégicos da empresa.

A esse respeito, analise o fragmento a seguir:

“Política é um conjunto de declarações escritas a respeito das intenções da instituição em relação a determinado assunto. As políticas indicam os _____ desejados para atingir os _____ principais."

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

A respeito do comportamento humano em níveis individuais e grupais, analise as afirmativas a seguir.

I. A abertura para experiências descreve até que ponto uma pessoa é imaginativa e curiosa.

II. Os trabalhadores devem avaliar suas atitudes e sua capacidade de aprendizagem para melhorar seus resultados.

III. O modelo de personalidade é um construto teórico que descreve a organização com base em cinco dimensões.

Assinale:

Gerir talento humano está se tornando indispensável para o sucesso das organizações. Para ser considerado talento a pessoa deve possuir algum diferencial competitivo, que a valorize.

As opções a seguir apresentam os aspectos essenciais para a competência individual, à exceção de uma. Assinale-a.

O plano de cargos e salários é parte integrante do sistema de remuneração funcional. Estabeleça a sequência correta das fases de um plano de cargos e salários, listadas a seguir.

1. Primeira fase ( ) Pesquisa salarial

2. Segunda fase ( ) Política Salarial

3. Terceira fase ( ) Estrutura salarial

4. Quarta fase ( ) Análise dos cargos



5. Sexta fase ( ) Avaliação dos cargos

6. Sexta fase ( ) Política de remuneração



7. Sétima fase ( ) Planejamento e divulgação do plano

Assinale a opção que indica a sequência correta, de cima para baixo.

As empresas controlam o absenteísmo, elaboram estatísticas de pessoal e analisam a rotatividade dos funcionários, porque essas ações envolvem custos relativamente altos para as organizações. Em relação à rotatividade de pessoal, ou turnover (em inglês), analise as afirmativas a seguir.

I. O turnover envolve a avaliação da política de remuneração e benefícios, as oportunidades de crescimento profissional interno, o mapeamento das condições de trabalho, as entrevistas de desligamento e a pesquisa de clima organizacional.

II. O baixo nível salarial em comparação ao mercado de trabalho ou concorrentes, a insatisfação com as chefias, os problemas pessoais, o processo seletivo inadequado e o perfil da vaga incorreto são as principais causas do turnover.

III. Os custos do processo seletivo, a diminuição da produtividade, o reflexo na imagem da empresa, a perda de conhecimento da organização e a dificuldade da empresa em obter vantagem competitiva, são as principais consequências do turnover.

Assinale: