A Administração é fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si mesma, mas o meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia.

CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração, p.12.

De acordo com o texto, as principais funções da Administração em uma organização são

Uma empresa de coleta de papel para reciclagem quer minimizar o custo de transporte do papel de três locais (P, Q e R) onde faz a coleta para uma central de processamento. São dadas, na tabela, as coordenadas das localizações coletoras e os volumes diários a serem expedidos.

A destinação central está localizada no ponto de coordenadas

Existem medidas de desempenho que auxiliam na avaliação da gestão de estoque de uma empresa. Dentre essas medidas, estão: o Giro de Estoque (GE), que mede, durante um determinado período, quantas vezes o estoque se renovou ou girou; a Cobertura de Estoque (CE), que mede o tempo de duração do estoque se não houvesse reabastecimento; e o Nível de Serviço (NS), que mede o desempenho quanto ao atendimento dos pedidos dos requisitantes. Um engenheiro de produção recém-contratado pela empresa BMY resolveu fazer um levantamento do estoque da empresa e encontrou os seguintes resultados referentes ao período de abril a junho:

Com base nos dados apresentados e no conhecimento sobre gestão de estoques, conclui-se que

A empresa XPTO está querendo instalar uma nova unidade produtiva e está buscando o local que lhe proporcione os menores custos de transporte considerando seus fornecedores F1 e F2 e mercado consumidor M1.

Com base nos dados da tabela, a melhor localização para essa instalação, usando o método do centro de gravidade, é definida pelas coordenadas

Uma empresa está aplicando a metodologia FMEA (Failure Mode and Effect Analysis), também denominada de FMECA (Failure Modes, Effects and Criticality Analysis) por incorporar a análise de criticalidade. A equipe responsável pela aplicação da metodologia identificou 5 modos de falha, tendo atribuído os seguintes valores para os índices de Severidade (S), Ocorrência (O) e Detecção (D):

Com base nos dados da tabela e considerando-se apenas o cálculo convencional do NPR (Número de Prioridade de Risco), o modo de falha que deve ser priorizado para a implementação de ações de melhoria é o modo de falha

Determinada técnica, composta de um conjunto simples de simbologia, traça o fluxo de informações sobre clientes, funcionários, equipamentos ou materiais em um processo. Sua finalidade é colocar em evidência a origem, o processamento e o destino da informação e dos registros físicos. Essa técnica é conhecida como

Um programa de marketing combina todos os elementos do mix de marketing em um programa integrado, desenvolvido para alcançar os objetivos de marketing da organização por meio de entrega de valor aos consumidores. Dessa forma, conclui-se que o mix de marketing é um conjunto das seguintes variáveis:

O estudo dos objetivos empresariais, da gestão dos fluxos produtivos e da capacidade permitiu o desenvolvimento do OPT (Optimized Production Technology). Essa técnica de gestão da produção e operações tem o propósito de gerar mais dinheiro para a organização, através do correto gerenciamento dos materiais e dos recursos de produção. Como consequência, definiram-se diversos princípios do OPT. Todas as afirmativas em relação aos princípios do OPT apresentadas a seguir estão corretas, EXCETO:

A Teoria das Restrições (TOC - Theory of Constraints) é uma filosofia de negócios, introduzida pelo Dr. Eliyahu M. Goldratt, baseada na aplicação de princípios científicos e de raciocínio lógico para orientar as organizações. Entre os princípios básicos da Teorias das Restrições, tratados como axiomas, cita-se a

No arranjo físico por processo, os recursos transformadores similares são agrupados juntos na operação de produção. Uma das vantagens desse tipo de arranjo físico é ter o(a)