Assinalar a alternativa que apresenta dois exemplos de software e um de hardware, respectivamente:

Um dos princípios fundamentais para a vida saudável é observar algumas normas de higiene e asseio pessoal. Quem trabalha diretamente com o público precisa ter disciplina e observar normas, como:

I. O corpo necessita estar limpo para ser saudável; por isso, recomenda-se banho diário.

II. Manter uma postura adequada ao trabalho.

III. Os dentes merecem cuidados periódicos; mantê-los limpos evita o mau hálito.

IV. Apresentar-se com roupas e/ou uniformes limpos e adequados.

Estão CORRETOS:

A organização no ambiente de trabalho é um princípio que contribui com o desempenho das atividades realizadas pelos trabalhadores no dia a dia das empresas e auxilia na eliminação de perigos ou fontes de riscos ocupacionais. São atitudes aconselháveis para manter a organização:

I. Confinar resíduos em locais apropriados.

II. Manter portas e corredores livres de obstrução.

III. Não empilhar coisas em cima de armários.

Está(ão) CORRETO(S):

São atitudes aconselháveis para atender bem o público:

I. Ser gentil e atencioso.

II. Prestar atenção na solicitação, entendendo a real necessidade do solicitante.

III. Agir com naturalidade.

IV. Ter empatia, colocando-se no lugar do outro.

Estão CORRETOS:

O meio ambiente é um bem coletivo e a sua preservação é responsabilidade de todos. Nesse sentido, é adequado:

I. Reduzir a quantidade de compras e o uso de plásticos ou outros materiais que demoram muito tempo para se decompor no meio ambiente.

II. Reciclar resíduos, como embalagens, papéis e outros.

III. Reutilizar o que puder.

Está(ão) CORRETO(S):

Dentre as ações de prevenção de incêndio, sobre as atitudes que podem evitar desastres, analisar os itens abaixo:

I. Proibir fumar em locais onde existam grandes quantidades de materiais combustíveis.

II. Não armazenar materiais em locais desorganizados e sujos.

III. Utilizar extensões elétricas ou outras derivações quando for necessário conectar diversos equipamentos elétricos no mesmo cômodo.

Está(ão) CORRETO(S):

Para preservar o patrimônio, a Constituição Federal Brasileira afirma que o Poder Público, com a colaboração da comunidade, deve promover e proteger o patrimônio cultural brasileiro, por meio, entre outros, de:

I. Inventários.

II. Vigilância.

III. Desapropriação.

Está(ão) CORRETO(S):

Em relação às ferramentas manuais, analisar os itens abaixo:

I. Chama-se ferramenta qualquer instrumento utilizado para realizar um trabalho.

II. O alicate serve para segurar por apertos, cortar, dobrar, colocar e retirar determinadas peças nas montagens.

Considerando-se as ferramentas de trabalho dos vigilantes, é CORRETO afirmar que o bastão de ronda serve:

A diminuição dos acidentes do trabalho traz benefícios para as empresas, como a redução:

I. Dos prejuízos financeiros decorrentes dos desperdícios de material.

II. Da moral do trabalhador, com implicações negativas na produtividade.

III. Das taxas de seguro contra acidentes do trabalho.

Está(ão) CORRETO(S):