A liderança é uma variável importante junto às relações interpessoais no trabalho. Considerando essa afirmação, analise as afirmativas sobre liderança, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

(  ) A liderança tem como escopo e pilar a organização e o treinamento.

(  ) A liderança pode ser compreendida, genericamente, como um processo de desenvolvimento e comunicação de planos de ação.

(  ) A liderança consiste em um processo simultâneo, contínuo e de influência mútua em uma equipe, o qual é caracterizado pela emergência de líderes oficiais e não oficiais.

(  ) A liderança é um tema de interesse tanto às ciências humanas, quanto às sociais aplicadas devido à diversidade de compreensão, associação da mesma com personalidade de grandes líderes, comportamentos, contingências, situações, trocas entre líderes e liderados, participação e liderança, inteligência emocional e formação de equipes.

A sequência está correta em

Tendo em vista a caracterização para grupos destacada no referido fragmento de texto, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Grupos formais.

2. Grupos informais.

(  ) Têm origem em interesses comuns, afinidades e laços de amizade.

(  ) Tendem a representar uma influência poderosa sobre a produtividade e a satisfação no trabalho.

(  ) São estabelecidos pela organização; possuem uma identidade pública e uma meta a ser alcançada.

(  ) Sendo naturais e permanentes, são constituídos por pessoas que executam atividades em conjunto, sendo denominado equipe.

(  ) Mesmo com essa classificação, alguns possuem vida relativamente curta, visto que são criados para uma tarefa específica e/ou de curto prazo.

A sequência está correta em

Para que o setor de “RH” se configure adequadamente à realidade de uma organização dinâmica e competitiva, é importante que gestores e líderes tenham clarificados os papéis e funções do “RH” na administração de estratégias, de infraestrutura, da contribuição e colaboração, e da transformação para a mudança. Essa característica configura o que pode ser denominado pela moderna gestão de pessoas. A respeito da moderna gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir.

I. O contexto da moderna gestão de pessoas exerce impacto direto nas pessoas que constituem uma determinada empresa, o que requer empenho, apoio e suporte dos gestores e líderes.

II. A moderna gestão de pessoas tem o setor de “RH” adequado à realidade de uma organização dinâmica e competitiva apenas quando gestores e líderes tenham clarificados os papéis e as funções do “RH”.

III. A atual gestão de pessoas demanda ações e estratégias que atendam e supram as necessidades do ambiente dinâmico e competitivo das organizações, as quais estão cada vez mais exigentes, mutáveis e até incertas.

IV. É importante que a gestão e a liderança elucidem processos nos quais haja contribuição dos funcionários, de maneira a incentivar a ampliação do envolvimento e da capacidade dos mesmos, através da interlocução e provimento de recursos.

V. O contexto da atual gestão e liderança de pessoas permite o esclarecimento de todo o processo e a modalidade de infraestrutura de uma dada organização, dado que o objetivo é a eficiência, a redução de custos e o aumento de valor, para, assim, reengenhar os processos em serviços comuns para a melhoria contínua.

Estão corretas apenas as afirmativas

As equipes e os grupos de trabalho são importantes ferramentas para a gestão e para todo o processo de comunicação no contexto organizacional. No que concerne à comunicação em contexto organizacional, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

(  ) A confiança consiste em um indicador fundamental para que aconteça a comunicação em um grupo, sobretudo para que ocorra o trabalho em equipe.

(  ) A falta de confiança ou uma confiança frágil, não efetiva, entre os integrantes de um grupo, é prejudicial às relações interpessoais, mas sobretudo à comunicação interna devido aos bloqueios ou filtros das informações.

(  ) A figura do líder ou a importância do gestor são indicadores importantes para propiciar um clima de integração e equilíbrio e gerar um grupo criativo, que expõe e divide as informações e a expertise, por sua vez, favorecendo tarefas e resultados.

(  ) A menor homogeneidade do grupo e a menor identificação com a autoridade viabilizam a facilidade das tarefas e a rapidez da integração entre os indivíduos que compõem esse grupo; ao passo que a maior heterogeneidade proporciona a rapidez e a profundidade da integração.

A sequência está correta em

Os conceitos tratam de elementos fundamentais do processo de seleção por competências. Com base nessa temática, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Competências.

2. Conhecimentos.

3. Habilidades.

4. Atitudes ou comportamentos.

(  ) Referem-se ao posicionamento e ações, ou a interação sob certas condições; geralmente são intangíveis e imensuráveis.

(  ) Possuem relação com a aplicabilidade produtiva para viabilizar desempenho adequado, abrangendo gerenciamento de tempo e projetos, solução de problemas e tomada de decisões.

(  ) Consistem em um conjunto de habilidades, traços, qualidades ou características que contribuem para que uma pessoa desempenhe adequadamente as tarefas e responsabilidades atribuídas ao cargo designado.

(  ) Referem-se ao que é previamente exigido saber para o adequado desempenho da posição e envolve a capacidade de adequar instruções técnicas a públicos distintos, a perícia na solução de problemas e o emprego da tecnologia.

A sequência está correta em