Suponha que os integrantes de uma organização atingiram o estágio de plena satisfação de suas necessidades relacionadas à amizade, inter-relacionamento humano e interação na família organizacional. Segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, o próximo estágio que os motivará refere-se às necessidades:

Trata-se de uma das idéias mais importantes de Ishikawa relacionada à qualidade total:

Uma das idéias mais importantes de Feigenbaum relacionada à qualidade total é o:

Usualmente são citados três autores como responsáveis pelo desenvolvimento dos princípios e das técnicas da qualidade total: Feigenbaum, Deming e Ishikawa. Uma das idéias mais importantes de Deming, relacionada à qualidade total, é:

Um pressuposto básico da Teoria X, de Mc Gregor, é que:

A estrutura organizacional de uma empresa na forma de "estrutura linear" apresenta como desvantagem:

A estrutura organizacional de uma empresa na forma de "estrutura linear" apresenta como vantagem:

A coletânea de instrumentos executivos normativos e complementares, dispostos por assuntos, contendo índice e capa adequada à sua identificação, é denominada:

A representação gráfica e abreviada da estrutura organizacional de uma empresa, representando seus órgãos, funções e níveis administrativos, é feita através do:

Para a celebração de convênio, acordo ou ajuste, pelos órgãos ou entidades da administração pública, faz-se necessário aprovar previamente: