Suponha que um servidor público precise enviar, por e-mail, um documento que contém informações sensíveis. Para garantir que apenas o destinatário autorizado possa ler o conteúdo, mesmo que o e-mail seja interceptado, ele decide aplicar uma medida técnica de segurança que toma a informação ilegível para terceiros.

Essa medida técnica de segurança consiste em

Uma organização pública busca aprimorar sua política de segurança da informação, implementando medidas que não dependem apenas de tecnologia, mas também de processos e da conscientização de seus colaboradores.

Assinale a alternativa que apresenta uma medida de segurança de natureza predominantemente administrativa.

A criação de senhas robustas é uma prática fundamental de segurança da informação para proteger o acesso a sistemas e dados. Uma política de senhas eficaz geralmente exige uma combinação de diferentes tipos de caracteres para dificultar ataques de força bruta ou adivinhação.

Considerando as boas práticas para a criação de uma senha segura, é correto afirmar que a senha deve

Considere que certa instituição pública tenha implementado um sistema de digitalização e arquivamento eletrônico de documentos administrativos com vistas a obter maior segurança da informação, agilidade na recuperação de dados e conformidade com normas arquivísticas. A equipe responsável foi orientada a adotar boas práticas quanto à criação, organização, armazenamento e preservação digital dos documentos.

Diante desse cenário, assinale a alternativa que corresponde a uma boa prática na gestão de arquivos digitais.

A realização periódica de cópias de segurança, ou backups, é uma medida crucial para garantir a continuidade das operações e a recuperação de dados após um incidente de segurança, como uma falha de hardware ou um ataque de ransomware.

O propósito fundamental da realização de backups é

Suponha que, durante o atendimento a um cidadão de origem rural, com fala simples e limitada escolaridade, o servidor público utilize termos técnicos e expressões jurídicas para explicar o procedimento de regularização fundiária. Ao perceber a expressão confusa do cidadão, o servidor optou por reformular sua explicação, utilizando exemplos concretos, linguagem acessível e tom acolhedor. Essa atitude do servidor evidencia

Suponha que, em um dia de grande fluxo de usuários em certa unidade de atendimento ao cidadão, determinada servidora receba um usuário em busca de informações referentes a um benefício. A servidora o cumprimenta de forma educada, mas, durante toda a conversa, mantém os braços cruzados, evita olhar nos olhos e responde com voz baixa e apática. O usuário escuta as explicações em silêncio, balança a cabeça negativamente, franze a testa e suspira com frequência. Diante dessa situação, é correto afirmar que a(o)

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa correta.

No que tange à Comissão de Ética da ANPD, instituída pela Resolução CD/ANPD nº 24/2025, assinale a alternativa correta.

Conforme a Resolução CD/ANPD nº 25/2025, que institui, no âmbito da ANPD, o Plano Setorial de Prevenção e Enfrentamento ao Assédio e à Discriminação, assinale a alternativa correta.