2579183 Ano: 2022
Disciplina: Comunicação Social
Banca: IF-MT
Orgão: IF-MT

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Técnico de Laboratório - Eventos
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MarketingTipos de Marketing

De acordo com Rogers e Martin (2011, p. 98), "o marketing é uma parte essencial do processo de gestão de eventos".

Sobre a gestão de marketing para eventos, marque a alternativa CORRETA.

A

O objetivo do marketing de eventos é apenas maximizar o número de participantes.

B

Pode-se usar quaisquer canais de divulgação independente do público-alvo que participará do evento.

C

É desnecessário que o material impresso usado na divulgação do evento seja de alta qualidade.

D

Pode-se minimizar o uso da internet, não sendo necessário criar site para o evento, pois ele pode ser divulgado em outros meios de comunicação.

E

O marketing cria um sentimento de otimismo com relação ao evento por parte de todos os envolvidos em sua realização (palestrantes, fornecedores, local de realização, mídia, etc.).

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2579182 Ano: 2022
Disciplina: Comunicação Social
Banca: IF-MT
Orgão: IF-MT

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Técnico de Laboratório - Eventos
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Relações PúblicasOrganização de Eventos

"O patrocínio de eventos é um investimento feito pelas empresas" (ZANELLA, 2011, p. 153).

Assinale a opção CORRETA a respeito das formas ou modalidades de patrocínio.

A

O empréstimo de equipamentos, utensílios, móveis, etc. não é considerado uma forma de patrocínio ou apoio.

B

A divulgação institucional na mídia eletrônica e impressa não faz parte do apoio promocional para benefício dos patrocinadores.

C

Uma rede hoteleira que oferecer hospedagem para os convidados e participantes especiais não se enquadra como patrocinadora do evento.

D

O apoio promocional, como a inclusão de publicações do patrocinador no encarte oficial do evento, pode proporcionar benefício imediato ao patrocinador.

E

As empresas que doarem brindes para serem distribuídos gratuitamente nos eventos não são consideradas patrocinadoras.

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2579181 Ano: 2022
Disciplina: Comunicação Social
Banca: IF-MT
Orgão: IF-MT

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Técnico de Laboratório - Eventos
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Relações PúblicasOrganização de Eventos

"O pré-evento é peça fundamental em um processo de organização de evento" (MATIAS, 2013, p. 154).

Assinale a alternativa INCORRETA das atividades que são definidas e realizadas nessa fase.

A

O tema proposto para o evento deve ser atual e de interesse do público-alvo, porque funciona como motivador para a participação no evento.

B

O calendário é constituído pela distribuição das atividades do evento em datas e horários. A partir da sua elaboração, tem-se o chamado “programa geral” do evento.

C

A estratégia de comunicação para o evento pode ser realizada independente do público-alvo ao qual o evento se destina.

D

O planejamento e a organização de eventos devem conhecer a legislação que rege a atividade de eventos, para evitar alguns problemas que possam inviabilizá-los.

E

A escolha do local do evento não envolve apenas o espaço físico onde será realizado, mas a própria localização geográfica onde se encontra, entre outros aspectos.

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2579180 Ano: 2022
Disciplina: Comunicação Social
Banca: IF-MT
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LegislaçãoLei nº 5.700/1971 e Lei nº 8.421/1992 - Símbolos Nacionais

No cerimonial público, a Lei 5.700/71 regula a forma e a apresentação dos símbolos nacionais. De acordo com a lei, assinale a alternativa CORRETA que corresponde aos símbolos nacionais.

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2579179 Ano: 2022
Disciplina: Comunicação Social
Banca: IF-MT
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Técnico de Laboratório - Eventos
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Relações PúblicasCerimonial, Protocolo e Etiqueta

"Para a criação do cardápio, devem ser considerados alguns elementos, como o público-alvo que está comprando o serviço, período que será servido, o espaço físico que o ambiente da festa determina para a cozinha e as características do local da festa" (DORTA, 2015, p. 114).

Assinale a opção CORRETA sobre as opções de cardápio para eventos.

A

Happy hour é composto por coquetéis e drinks servidos no final da tarde, acompanhados de petiscos.

B

Serviço de buffet é um evento muito utilizado para levantamento de fundos para campanhas beneficentes. Compõe-se basicamente de chá, sucos, leite, acompanhados de bolos.

C

Brunch é uma pausa para o café. Deve ter café, água e bolachas, e o tempo médio é de 20 minutos de duração.

D

Coffee break envolve banquetes com cardápios e serviços à francesa ou à inglesa, além de coquetéis.

E

Welcome coffee é a combinação de breakfast com lunch. Trata-se de um serviço mais caro pois deve conter itens de café da manhã e almoço.

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2579178 Ano: 2022
Disciplina: Comunicação Social
Banca: IF-MT
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Relações PúblicasOrganização de Eventos

Para Melo Neto (2007, p. 66), "o projeto é a configuração de um evento, a sua forma de apresentação". No primeiro contato com os patrocinadores em potencial, deve ser apresentado um pré-projeto, que é um resumo analítico da ideia do evento.

Em relação aos itens do pré-projeto, marque a alternativa CORRETA.

A

No pré-projeto, é desnecessário conter o retorno (como divulgação e custo-benefício) que o patrocinador terá com o evento.

B

Não é preciso conter o orçamento previsto com os custos de pessoal, de operação e administrativos.

C

A definição dos objetivos do evento não é necessária, já que o mais importante são as apresentações dos artistas que participarão do evento.

D

Os valores referentes às cotas de patrocínio devem estar presentes no pré-projeto.

E

A justificativa não tem importância no pré-projeto; se ele foi planejado para acontecer, é porque tem algum significado para a região em que ocorrerá o evento.

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2579176 Ano: 2022
Disciplina: Comunicação Social
Banca: IF-MT
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Relações PúblicasOrganização de Eventos

"O segredo para a realização de um grande evento é empoderar todos os envolvidos" (DORTA, 2015, p. 25). Assinale a alternativa INCORRETA a respeito das características necessárias para trabalhar em eventos.

A

Ser proativo: antecipar o problema e corrigir todas as falhas.

B

Ser criativo: sendo responsável pelas surpresas positivas do evento.

C

Ser autossuficiente: solucionar sozinho os problemas do evento sem solicitar a ajuda de outras pessoas da equipe.

D

Ser resiliente: enfrentar, a qualquer momento e com discrição, os desafios que encontrar durante o evento.

E

Ser organizado: planejar, negociar, definir ações e funções.

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2579175 Ano: 2022
Disciplina: Comunicação Social
Banca: IF-MT
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Técnico de Laboratório - Eventos
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Relações PúblicasOrganização de Eventos

De acordo com Giacaglia (2017, p. 184), "o sucesso da área de eventos de uma empresa depende, basicamente, de um time de pessoas qualificadas e motivadas para o trabalho".

Sobre a seleção e contratação na área de eventos, assinale a resposta CORRETA.

A

Para a definição do perfil profissional, não é preciso considerar a formação nem a experiência do candidato.

B

Para a seleção dos melhores profissionais para a montagem da equipe, o gestor deve ter bem definidos a descrição de cada grupo e o perfil do profissional.

C

A descrição do cargo para o profissional da área de eventos não é importante, pois o profissional que se candidatar pode trabalhar em qualquer cargo.

D

Não é importante saber o perfil do candidato para atuar em determinada função dentro da estrutura de eventos.

E

A descrição funcional diz respeito ao perfil e às características pessoais do candidato.

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2579174 Ano: 2022
Disciplina: Comunicação Social
Banca: IF-MT
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Relações PúblicasCerimonial, Protocolo e Etiqueta

Segundo Riccetto (2013, p. 75), "existem inúmeras formas de servir à mesa. Cada estabelecimento vai escolher a modalidade de serviço que melhor lhe convier e que tiver a ver com seu conceito".

Em relação às modalidades mais utilizadas nos estabelecimentos de alimentos e bebidas da atualidade, assinale a alternativa INCORRETA.

A

No serviço americano, o garçom utiliza o auxílio de uma mesinha, chamada guéridon. Retira o prato de cada comensal, serve no guéridon e retorna o prato para o comensal.

B

No serviço à inglesa, o garçom leva, da cozinha para a mesa do cliente, as comidas em travessas. Cabe ao próprio garçom servir e arrumar os pratos dos comensais.

C

Na modalidade de serviço de prato pronto ou empratado, o garçom leva, da cozinha para a mesa do cliente, o prato já montado e decorado.

D

No serviço à francesa, o garçom leva as travessas da cozinha, mas as apresenta para cada cliente, com talheres de serviços, para que o próprio comensal sirva seu prato.

E

O serviço à americana consiste em expor os alimentos disponíveis em uma mesa (buffet) de onde os clientes irão escolher e se servir à vontade.

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2579173 Ano: 2022
Disciplina: Comunicação Social
Banca: IF-MT
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Técnico de Laboratório - Eventos
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LegislaçãoDecretos nº 70.274/1972, nº 83.186/1979 e nº 9.338/2018 - Cerimonial Público

No Brasil, o cerimonial e o protocolo são regidos pelo Decreto Federal 70.274/72, que estabelece normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência.

De acordo com o Decreto 70.274/72, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A Bandeira Nacional pode ser usada em todas as manifestações do sentimento patriótico dos brasileiros, de caráter oficial ou particular.

B

O presidente da República presidirá sempre a cerimônia em que comparecer.

C

Nas cerimônias em que se tenha de executar o Hino Nacional estrangeiro, este precederá, em virtude do princípio da cortesia, o Hino Nacional brasileiro.

D

A precedência entre os governadores dos estados e do Distrito Federal é determinada pela ordem da constituição histórica das entidades federativas.

E

Quando várias bandeiras são hasteadas ou arriadas simultaneamente, a Bandeira Nacional é a primeira a atingir o topo e a primeira a descer.