Conforme apontado no Manual de Organização de Eventos do Senado Federal (2013), o Protocolo é reconhecido internacionalmente como um sistema de cortesia que garante as prerrogativas dos participantes num evento. Refere-se tanto às práticas adotadas por um país no relacionamento com as nações estrangeiras quanto às práticas internas do governo. No Brasil, as condutas formais a serem adotadas num evento de caráter oficial são norteadas por .

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Nos eventos profissionais, especialmente os que envolvem algum tipo de reunião, destaca-se a necessidade de atenção aos convidados e aos palestrantes e, por isso, recebem um tratamento diferenciado. Os convidados são escolhidos por sua importância para o público que estará no evento. Os palestrantes o são pela sua expertise no meio em que atuam. Considerando que o organizador de eventos deve adotar algumas atitudes com relação aos convidados e palestrantes, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Manter correspondência personalizada com a descrição de todas as condições finais solicitadas e acordadas para o evento e manter contato até o final do evento.

( ) Encaminhá-los para espaços especiais de acolhimento, por exemplo: área VIP.

( ) Receber pagamentos dos convidados.

( ) Observar o pronome de tratamento, se cabível.

Sobre as atitudes de um atendimento profissional, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

A correta identificação do perfil dos participantes de um evento determinará a escolha de locais, ambientes, decoração, fornecedores e principalmente, a .

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

O público pode ser classificado basicamente como interno e externo. Considerando a caracterização de público externo em eventos abertos ou por adesão analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Convidados.

( ) Autoridades.

( ) Imprensa.

( ) Funcionários.

( ) Fornecedores.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Analise a descrição deste tipo de evento: Situação em que uma ou mais pessoas fazem declarações para outras. São permitidas perguntas ou não. Este tipo de evento pode ser utilizado em várias das situações. Por si, não se constitui em motivo de fluxo de pessoas em um nível econômico significativo. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de evento acima descrito.

Os eventos estão incorporados em nosso cotidiano e em qualquer atividade econômica. São fáceis de pensar, mas difíceis de definir (MARTIN, 2003). Contudo, entende-se que evento, quando organizado de forma profissional, é o resultado da soma de ações previamente planejadas com o objetivo de .

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Os Meios de Comunicação são instrumentos utilizados para difundir a informação entre as pessoas e são classificados como individuais e de massa. Em relação à classificação por linguagem, podemos afirmar que, os que utilizam som e imagem simultaneamente, são denominados de: