Segundo Amaral (2007), a técnica de _________ é a forma como as unidades de informação verificam a imagem institucional, comunicam-se com a comunidade e oferecem produtos adequados às demandas identificadas.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Segundo Maciel (2000), as funções decisórias relacionam-se às tarefas de tomar decisões, por meio de atividades de planejamento, nas quais o bibliotecário assume papel decisório. Assinale a alternativa que NÃO corresponde ao papel decisório que o bibliotecário (gerente) pode assumir.

Julgue o próximo item, a respeito da entrevista como uma técnica de coleta de dados para o estudo de usuários da informação.

Uma desvantagem da entrevista é a possibilidade de ocorrer distorção dos fatos tanto por parte do entrevistador quanto do entrevistado.

Julgue o próximo item, a respeito da entrevista como uma técnica de coleta de dados para o estudo de usuários da informação.

Ao aplicar a técnica da entrevista, o profissional da informação possibilitará que o entrevistado se expresse livremente para esclarecer temas pouco explorados e, por meio do contato direto, é possível captar as reações do entrevistado: hábitos, sentimentos e expressões faciais.

Julgue o próximo item, a respeito da entrevista como uma técnica de coleta de dados para o estudo de usuários da informação.

Quanto à forma de apresentação das perguntas, as entrevistas podem ser classificadas em três tipos: aberta, objetiva e subjetiva.

Julgue o próximo item, a respeito da entrevista como uma técnica de coleta de dados para o estudo de usuários da informação.

A entrevista, que consiste em conversas orais, individuais ou em grupos, cujo grau de pertinência, validade e confiabilidade é analisado na perspectiva dos objetivos da realização do estudo de usuário, está ligada à metodologia qualitativa com a pretensão de obter melhor compreensão dos fenômenos a partir da perspectiva do entrevistado.

Julgue o próximo item, a respeito da entrevista como uma técnica de coleta de dados para o estudo de usuários da informação.
A entrevista estruturada pressupõe um esboço de perguntas ou roteiro com muitas questões abertas, que é seguido pelo entrevistado, a fim de facilitar a coleta e a análise dos dados.

Julgue o item seguinte, em relação ao Diário Oficial da União (DOU), fonte de informação na qual são divulgados os atos dos Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário.

Atos de interesse dos servidores da administração pública federal são publicados na seção 2 do DOU.

Julgue o item seguinte, em relação ao Diário Oficial da União (DOU), fonte de informação na qual são divulgados os atos dos Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário.

Na seção 1 do DOU, publicam-se leis, decretos, resoluções, instruções normativas, portarias e outros atos normativos de interesse geral nos âmbitos federal, estadual e municipal.

Julgue o item seguinte, em relação ao Diário Oficial da União (DOU), fonte de informação na qual são divulgados os atos dos Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário.

Qualquer pessoa pode ter acesso aos atos oficiais publicados nas edições normais, extras e suplementares do DOU por meio do sítio eletrônico da Imprensa Nacional, do aplicativo do DOU e da Biblioteca Machado de Assis.