O Agente precisa arquivar as pastas dos servidores utilizando letras e números juntos na etiqueta, como "A-01" e "B-02". Esse método de organização do arquivo é conhecido como ______. Por outro lado, se ele utilizasse apenas números em sequência nas pastas, o método seria o _______.

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

O Agente prepara os envelopes e cola os selos nas correspondências oficiais que a Prefeitura enviará para os cidadãos por meio dos Correios. Na rotina de gestão de documentos, essa etapa de envio das correspondências para fora do órgão recebe o nome de:

O Agente recebe e distribui documentos no balcão de atendimento. Sobre as noções básicas de gestão desses documentos, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F): 

( ) O protocolo é o setor que recebe, registra e controla a tramitação dos documentos na Prefeitura. 
( ) A triagem é a etapa em que o Agente separa as correspondências urgentes das rotineiras.
( ) A distribuição é o envio do documento para fora do órgão, ou seja, para o cidadão em sua casa.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

Em determinado órgão municipal, o setor administrativo adotou procedimentos voltados ao controle da tramitação documental, permitindo acompanhar o recebimento, encaminhamento e arquivamento de processos administrativos entre os diversos departamentos da instituição. Considerando as práticas relacionadas à gestão de documentos nas rotinas administrativas, assinale a alternativa correta.

Em uma instituição de ensino, o Administrador Escolar, ao revisar a gestão documental, constatou inconsistências entre históricos escolares e registros acadêmicos digitais, ausência de critérios uniformes de classificação documental e fragilidades nos mecanismos de controle quanto à autenticidade, integridade e atualização das informações, comprometendo a confiabilidade e a rastreabilidade dos registros escolares.

Considerando os princípios arquivísticos e as boas práticas de gestão de documentos aplicadas aos registros escolares, assinale a alternativa que apresenta a medida correta para a reestruturação da gestão documental:

Em uma escola da rede pública, a secretaria escolar iniciou processo de reorganização do acervo documental após a implantação de sistema eletrônico integrado de gestão acadêmica. Durante a revisão dos procedimentos internos, verificou-se que determinados registros escolares apresentavam inconsistências relacionadas à identificação de responsáveis pelos lançamentos realizados no sistema, ausência de padronização na classificação documental e dificuldades na recuperação de informações vinculadas à tramitação administrativa de documentos escolares.

Além disso, parte da equipe defendia a eliminação de documentos físicos já digitalizados, independentemente da análise dos prazos de guarda e da verificação de eventual valor histórico, probatório ou administrativo associado aos registros institucionais.

Considerando os princípios relacionados à organização documental na secretaria escolar, à gestão eletrônica de documentos e aos procedimentos de arquivamento e protocolo escolar, assinale a alternativa correta:

Em uma escola pública, a secretaria escolar passou por um processo de reorganização de seu acervo documental, após a identificação de dificuldades na localização de registros acadêmicos e indícios de deterioração de documentos físicos. A gestão orientou a adoção de práticas alinhadas aos princípios da organização documental, com vistas à eficiência administrativa e à preservação da informação.

Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta:

Com a implantação de um sistema informatizado de gestão escolar, a secretaria passou a registrar e acompanhar a tramitação de documentos por meio eletrônico. Durante a capacitação da equipe, enfatizou-se que o uso da tecnologia deve estar articulado a procedimentos administrativos que assegurem controle, rastreabilidade e segurança das informações.

Nesse contexto, estabeleceu-se como diretriz que a gestão eletrônica de documentos __________, de modo a garantir a formalização do trâmite documental e a integridade das informações no âmbito institucional.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

Analise as afirmações sobre a gestão de documentos e assinale a alternativa que apresenta o erro técnico:

A função primordial de um arquivo em uma organização administrativa é servir de apoio à administração e, com o tempo, tornar-se fonte de história. Segundo os princípios da Arquivologia, a função básica do arquivo é: