“Tem-se no portal de transparência dos entes públicos um dos marcos do dever de prestar contas, pois é no portal que se tem acesso a basicamente tudo que o Gestor faz pela entidade que ele representa. Pois a sociedade precisa saber e querer cobrar, é um importante papel do cidadão no processo de controle efetivo e consequência da cidadania organizada.” Pelo texto estamos diante da definição de: (CARRANZA, Giovanna. Administração Geral e Pública, 3ª Edição. Salvador: Editora Juspodivm, 2016).

Delegação de poder progrediu em meio a uma substancial descentralização do trabalho para unidades de nível inferior. Delegação de poder” é a transferência da capacidade decisória de níveis superiores da organização para os níveis inferiores, ou seja, diz respeito a “quem”, em uma organização, está em “melhor posição” para tomar decisões.

ENQUANTO

“Descentralização” é a redistribuição das funções e tarefas de unidades centrais da organização para unidades mais periféricas, ou seja, diz respeito “onde”, em uma organização, as “funções são mais bem desempenhadas”.

Com relação às afirmações pode se dizer que:

Há no mundo, quatro diferentes modos de ver o consumidor ou cliente de serviços públicos. Cada um deles corresponde a um modo específico de entender o que seja “administração” e o que seja “Política”. Muitos reformadores servem-se do conceito de consumidor de serviços públicos, usam-na para fazer promessas aos cidadãos, utilizam-no do argumento para forçar mudanças burocráticas, mas não conseguem lidar com os conflitos inerentes a esta estratégia.

Baseado nas informações acima, relacione:

Está correta a alternativa:

Administração profissional conduzida por servidores em carreiras de Estado e com foco em controle de resultados é característica do modelo de administração

São exemplos de ações associadas ao controle social da Administração Pública,

Uma organização que realiza suas atividades ou tarefas de maneira correta, de forma econômica, com o mínimo de esforço, com o melhor aproveitamento e menor quantidade possível de recursos pode ser denominada uma empresa

Com relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.

Para Deming, suspender a prática de fazer negócios apenas na base do preço e eliminar exortações à produtividade sem que os métodos tenham sido providenciados são pontos do programa de melhoria contínua.