Julgue as seguintes afirmativas:

I. Ouvidoria pública é instância de controle e participação social, e, portanto, pode ser compreendida como uma instituição que prejudica o cidadão em suas relações com o Estado.
II. Ao mediar o acesso a bens e serviços públicos, as ouvidorias se legitimam como importante instrumento de gestão para a Administração Pública, que tem a oportunidade de aperfeiçoar suas perspectivas e ações, bem como subsidiar a formulação, implementação e avaliação das políticas públicas.
III. Ao receber uma manifestação, a ouvidoria deve identificar suas causas, sua procedência e os meios para solucioná-la. Deve contribuir para o aprimoramento de procedimentos técnicos e dinamizar a relação com o cidadão, constituindo um mecanismo de diálogo permanente, e, portanto, de exercício democrático.

São corretas as afirmativas:

Julgue as seguintes afirmativas:

I. É impossível pensar no bom funcionamento de uma cidade sem a figura do profissional coletor de lixo. 
II. O coletor de lixo auxilia a manter a cidade limpa, arrumada, agradável para os moradores e turistas e livre de vetores de doenças que podem surgir a partir do acúmulo do lixo.
III. A limpeza pública e coleta de lixo são instrumentos de cidadania e dignidade humana em que o poder público e a sociedade civil devem trabalhar em conjunto.

São corretas as afirmativas:

Sobre as especificidades da comunicação oficial, assinale a alternativa correta.

De acordo com o Regimento Geral do IFTM, compete à Coordenação de Cursos Técnicos, EXCETO:

Assinale a alternativa correta a respeito da Estrutura Organizacional dos Institutos Federais, conforme a Lei nº 11.892/2008.

O que caracteriza a administração pública no contexto governamental?

Administração é o processo de trabalho com pessoas e recursos, que visa cumprir metas de uma organização. O conceito relacionado à capacidade de cumprir metas com o menor desperdício de recursos, isto é, fazer o melhor uso possível de dinheiro, tempo, materiais, pessoas, dentre outros recursos organizacionais é a

Entender sobre avaliação de desempenho é fundamental para otimizar a gestão pública, identificar áreas de melhoria, garantir transparência na aplicação dos recursos e assegurar que políticas e programas governamentais atinjam seus objetivos de forma eficiente e eficaz, contribuindo para uma administração pública responsável e orientada por resultados. Diante do exposto, qual é o principal objetivo da avaliação e mensuração do desempenho governamental?

Os servidores públicos frequentemente utilizam o PowerPoint para criar e apresentar relatórios, propostas, políticas públicas e outros conteúdos importantes de maneira clara e eficiente. Assinale a alternativa que representa uma boa prática ao utilizar o PowerPoint para apresentações profissionais no contexto do serviço público.

Qual foi o papel crucial desempenhado pelo governo estadual para resolver os problemas de ocupação ilegal de terras na região de Munhoz de Mello?