Em atividades de vigilância patrimonial, o uso correto das ferramentas e a integração entre trabalho individual e coletivo são essenciais para garantir segurança e eficiência operacional. Considerando esse contexto, qual alternativa descreve corretamente uma prática adequada durante rondas de vigilância?

Um bom controle de entrada nas instalações garante segurança adequada. Qual ação prática é a mais CORRETA para controle de visitantes?

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I - A qualidade do atendimento na prestação dos serviços públicos é essencial para o alcance da excelência, sendo necessário acompanhar continuamente a opinião dos usuários sobre a qualidade dos serviços prestados
PORQUE,
II - No contexto da Administração Pública Gerencial, o cidadão deixa de ser apenas o financiador que paga os impostos e passa a ser percebido como usuário e cliente-cidadão, cuja satisfação deve ser o foco das ações e serviços públicos.

Sobre as asserções é correto afirmar que

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma sobre o modelo de Administração Pública Gerencial.

( ) A Administração Pública Gerencial rompe completamente com o modelo burocrático anterior.
( ) A reforma gerencial significou a inserção, no contexto da Administração Pública, de aspectos culturais e de técnicas de gestão provenientes do setor privado.
( ) Na Administração Pública Gerencial o controle passa a ser direcionado aos processos, diferente do foco nos resultados característico do modelo burocrático.

De acordo com as afirmações, a sequência correta é:

Três modelos de Administração Pública foram desenvolvidos ao longo da trajetória histórica do Estado moderno. Avalie o que se afirma sobre esses modelos.

I - Na Administração Pública Patrimonialista, o patrimônio público se confunde com o patrimônio pessoal do governante.
II - Práticas como o nepotismo e a corrupção impulsionaram o nascimento do modelo de Administração Pública Burocrático.
III - A visão do Estado gerencial a é de que a eficiência dos processos passa, necessariamente, por uma administração centralizadora.
IV - O modelo de Administração Pública Burocrático foi construído pautando-se na noção de empirismo, ou seja, da necessidade de criar processos informais e transitórios a partir da lógica de tentativa e erro.

Está correto apenas o que se afirma em

No contexto da Administração Pública, o ato de governar pode ser entendido como um constante processo de tomada de decisões com o intuito de alcançar e satisfazer os interesses públicos. Tal processo leva em consideração uma série de aspectos, dentre os quais as medidas de eficácia e de eficiência.

Sobre essas medidas, é correto afirmar que

Segundo a Resolução nº 06/2023, que estabelece a estrutura organizacional administrativa da Câmara Municipal de Viçosa, estado de Minas Gerais, os cargos de Diretor Geral Legislativo, Controlador Interno Legislativo, Chefe da Seção de Gestão de Pessoal e Chefe da Seção de Tesouraria são

No contexto da função de um Controlador de Acesso em um órgão público, a prevenção de perdas e a proteção de bens públicos são atividades essenciais que demandam uma abordagem estratégica e integrada. A eficácia dessas medidas está diretamente ligada à capacidade de antecipar riscos e implementar procedimentos robustos que envolvam todos os setores. Acerca da prevenção de perdas e proteção de bens públicos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)A prevenção de perdas se concentra na análise retrospectiva de ocorrências, como furtos e danos, para identificar falhas no sistema de segurança, sendo sua principal meta a apuração de responsabilidades e a notificação aos superiores, agindo, portanto, de forma reativa.
(__)A proteção de bens públicos se restringe à salvaguarda dos ativos tangíveis, como equipamentos e veículos, não abrangendo a integridade de dados e informações confidenciais que, por sua natureza intangível, são de responsabilidade exclusiva dos setores de tecnologia da informação.
(__)Em uma abordagem de prevenção de perdas, a instalação de equipamentos de videomonitoramento e alarmes por si só garante a segurança, visto que a tecnologia avançada é capaz de substituir procedimentos de ronda e a necessidade de treinamento contínuo da equipe operacional.
(__)A prevenção de perdas e a proteção de bens públicos constituem um conjunto de estratégias proativas e integradas que visam reduzir os riscos de danos, furtos, extravios e uso indevido de bens e informações, por meio de ações de controle, vigilância, auditoria e conscientização.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A comunicação e o registro de ocorrências são ferramentas cruciais na rotina de um Controlador de Acesso, pois garantem que incidentes, irregularidades e falhas sejam devidamente reportados e documentados. O registro correto de informações é fundamental para a tomada de decisões e para a segurança do ambiente. Sobre a comunicação de ocorrências e registros de irregularidades, analise as afirmativas a seguir:
I.A comunicação de uma ocorrência deve ser imediata e seguir um padrão predefinido, contendo informações essenciais como o tipo de incidente, o local exato, o horário e o status da situação, para que a equipe de apoio possa agir de forma rápida e coordenada.
II.O registro de irregularidades deve priorizar a interpretação pessoal do Controlador de Acesso sobre a intenção dos envolvidos, pois a análise subjetiva é mais valiosa para a investigação do que a descrição factual e detalhada da cena.
III.O Controlador de Acesso deve se limitar a registrar apenas ocorrências de grande porte, como roubos ou incêndios, desconsiderando pequenos incidentes ou danos materiais de menor valor, pois estes não justificam o tempo de preenchimento do registro.
Está correto o que se afirma em:

O desempenho de um Controlador de Acesso em situações de emergência, como roubos, tumultos ou incêndios, é determinante para a mitigação de danos e a proteção da vida humana e do patrimônio. O preparo e o conhecimento de protocolos específicos são cruciais para a tomada de decisões rápidas e eficazes em momentos de crise. Acerca dos procedimentos em situações de emergência, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas:
(__)Em uma situação de roubo ou invasão, a prioridade do Controlador de Acesso deve ser a proteção imediata dos bens de alto valor, mesmo que isso signifique confrontar diretamente os invasores, visando evitar perdas patrimoniais significativas.
(__)A comunicação em situações de emergência exige objetividade e clareza, sendo essencial que o Controlador de Acesso, ao acionar os serviços de emergência, forneça informações precisas sobre o tipo de ocorrência, a localização exata e a quantidade de pessoas envolvidas ou feridas.
(__)Em caso de tumulto, a melhor ação do Controlador de Acesso é intervir diretamente no foco do conflito para tentar dispersar os envolvidos o mais rápido possível, utilizando a autoridade do cargo para restabelecer a ordem sem a necessidade de solicitar reforço externo.
(__)O conhecimento sobre planos de abandono e evacuação de área é um procedimento fundamental, pois capacita o profissional a orientar as pessoas para as saídas de emergência e pontos de encontro seguros, garantindo a organização e a minimização de pânico.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: