Em um hospital público, o técnico em farmácia identifica divergência entre o saldo físico e o saldo registrado no sistema de controle de estoque. Ao relatar o observado ao farmacêutico, este lhe informa que a conferência deve seguir um protocolo de inventário. Segundo as boas práticas de administração, assinale a alternativa que apresenta a ação correta a ser adotada.