Uma escola encaminha ao psicopedagogo institucional um estudante do 4º ano que apresenta baixo desempenho acadêmico, desmotivação crescente e dificuldades persistentes na leitura e na escrita. Os professores atribuem o problema principalmente ao desinteresse do aluno.
Considerando os fundamentos da Psicopedagogia institucional, a ação inicial adequada é: