Acerca da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes de trabalho, da cidadania e das relações públicas, julgue os itens a seguir.
Em órgãos e entidades públicas, as relações públicas integram a comunicação institucional e voltam-se à gestão do relacionamento com públicos internos e externos, não se limitando à publicidade de atos oficiais, pois também abrangem a construção da imagem institucional, a manutenção de canais de comunicação com usuários e o tratamento de manifestações em perspectiva de cidadania e interesse público.