Durante o planejamento das ações de uma Equipe de Saúde da Família, a equipe discute como melhorar o acompanhamento de usuários que utilizam frequentemente os serviços de urgência e emergência da região. Observa-se que a falta de comunicação entre a Unidade Básica e o hospital resulta em planos terapêuticos conflitantes. Considerando as diretrizes das Redes de Atenção à Saúde (RAS), marque a alternativa correta sobre o papel da equipe de Saúde da Família nesta organização: