Durante uma visita com grande fluxo de público, analise
as afirmativas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e
F, para falsas:
( ) Se a circulação prevista precisar ser temporariamente ajustada por segurança, o(a) auxiliar deve orientar o público conforme a decisão da equipe responsável.
( ) Quando não houver informação confiável para responder a uma pergunta sobre uma peça, é preferível apresentar a explicação mais provável, informando ao visitante que se trata de uma estimativa.
( ) Uma ocorrência relatada por visitante, como barreira deslocada ou material informativo danificado, pode exigir comunicação e registro para providência da equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
( ) Se a circulação prevista precisar ser temporariamente ajustada por segurança, o(a) auxiliar deve orientar o público conforme a decisão da equipe responsável.
( ) Quando não houver informação confiável para responder a uma pergunta sobre uma peça, é preferível apresentar a explicação mais provável, informando ao visitante que se trata de uma estimativa.
( ) Uma ocorrência relatada por visitante, como barreira deslocada ou material informativo danificado, pode exigir comunicação e registro para providência da equipe.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: