A respeito de ergonomia e de práticas grupais no âmbito da psicodinâmica do trabalho e da prevenção de saúde do trabalhador, julgue o seguinte item.
A atuação eficaz na resolução de conflitos em equipes de trabalho pressupõe a criação de espaços de diálogo e escuta qualificada, de modo que as divergências possam ser analisadas para além das relações interpessoais, considerados também aspectos da organização do trabalho e das emoções envolvidas.