A Comunicação Não Violenta (CNV) organiza-se em
quatro componentes que orientam a expressão e a
escuta em situações de tensão interpessoal, sendo
aplicada no cotidiano dos serviços socioassistenciais.
Associe as colunas I e II abaixo, relacionando os
componentes da CNV às suas respectivas descrições.
Coluna I 1. Observação. 2. Sentimento. 3. Necessidade. 4. Pedido.
Coluna II ( ) Formulação de ação concreta, específica e realizável, dirigida ao interlocutor e passível de recusa.
( ) Descrição do que ocorre em determinada situação, sem mistura de avaliação ou juízo sobre o outro.
( ) Identificação dos aspectos essenciais ou valores pessoais relacionados ao estado interno experimentado.
( ) Nomeação do estado interno experimentado diante da situação descrita, distinto de interpretações.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Coluna I 1. Observação. 2. Sentimento. 3. Necessidade. 4. Pedido.
Coluna II ( ) Formulação de ação concreta, específica e realizável, dirigida ao interlocutor e passível de recusa.
( ) Descrição do que ocorre em determinada situação, sem mistura de avaliação ou juízo sobre o outro.
( ) Identificação dos aspectos essenciais ou valores pessoais relacionados ao estado interno experimentado.
( ) Nomeação do estado interno experimentado diante da situação descrita, distinto de interpretações.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA, de cima para baixo:
