Durante a rotina de uma farmácia pública, um usuário apresenta uma prescrição contendo medicamento, concentração, forma farmacêutica, dose e frequência de administração. Antes da dispensação, o Técnico em Farmácia identifica que a concentração disponível no estoque é diferente daquela registrada na prescrição. Considerando a segurança do paciente e as boas práticas de dispensação, a conduta mais adequada é: