Na Engenharia de Software, os sistemas de informática são frequentemente compreendidos a partir da integração de diferentes componentes, como hardware, software e elementos humanos envolvidos no seu desenvolvimento e utilização. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta o termo que representa a parte humana dos sistemas de informática, englobando todas as pessoas que desenvolvem, operam, gerenciam ou utilizam computadores.