Magna Concursos
4166226 Ano: 2026
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Flores Cunha-RS
Provas:

Analise a sentença abaixo:

Os padrões de atendimento ao público devem priorizar respeito, eficiência e urbanidade (1ª parte). Isso se deve ao fato de que a postura profissional adequada contribui para a satisfação do usuário (2ª parte). Sendo assim, é mais importante padronizar os atendimentos com base na eficiência e na cordialidade do que atender às necessidades específicas de cada pessoa atendida (3ª parte).

Quais partes estão corretas?

 

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