conhecimento dos produtos e serviços da empresa; elevação da capacidade de execução; desenvolvimento de pensamento global; capacitação para atividades complexas; e conscientização do comportamento pessoal.

desenvolvimento de destreza; desenvolvimento de pensamento lógico; desenvolvimento de pensamento estratégico; desenvolvimento de rapidez na execução; e agilidade operacional.

saber fazer; saber analisar; saber julgar; saber decidir; e saber fazer o trabalho.

conhecimento da empresa; desenvolvimento de ideias; desenvolvimento da capacidade de síntese; mudança de visão; e prática administrativa.

transmissão de informações; desenvolvimento de habilidades; desenvolvimento de atitudes e comportamentos; desenvolvimento de conceitos; e competências individuais.