Os papéis de trabalho devem permitir que qualquer usuário compreenda os objetivos, o escopo, os procedimentos e as conclusões da auditoria realizada.

A auditoria operacional tem por finalidade principal aumentar a confiabilidade das demonstrações contábeis apresentadas aos usuários.

Compete ao responsável pela auditoria operacional emitir opinião sobre a fidedignidade das informações financeiras quanto a erros ou fraudes.

As auditorias operacionais devem limitar seu escopo à dimensão de desempenho, vedada a análise conjunta de economicidade, eficiência e eficácia.

A efetividade corresponde à relação entre os produtos gerados por uma atividade e os custos dos insumos utilizados, mantidos os padrões de qualidade.