Em momentos de comportamentos inadequados dos estudantes na escola, de acordo com Lemov (2023), realizar declarações do tipo: “Você sempre” faz X ou perguntar “Por que você está sempre fazendo” Y, leva a conversa para eventos que não estão mais sob o controle de um aluno, e de que ele pode nem se lembrar. E, segundo o autor, isso faz o problema parecer maior e menos focado em uma ação específica.
Considerando os exemplos citados por Lemov e visando manter o equilíbrio emocional em momentos de intervenção com os estudantes, o autor orienta que se deve