O acolhimento e a classificação de risco são estratégias
fundamentais para a organização do acesso aos
serviços de saúde, permitindo a identificação das
necessidades dos usuários e a priorização do
atendimento conforme a gravidade do quadro clínico. Na
Atenção Básica, o enfermeiro desempenha papel
essencial nesse processo, realizando escuta qualificada,
avaliação clínica inicial e definição de condutas que
garantam atendimento oportuno, seguro e resolutivo,
respeitando os princípios da equidade e da integralidade
da assistência. Considerando esse contexto, assinale a
alternativa correta.