A classificação de risco e o acolhimento são componentes essenciais da organização do acesso aos serviços de saúde, permitindo priorizar o atendimento conforme a gravidade clínica e o risco apresentado pelo usuário. Na Atenção Básica, o Técnico em Enfermagem atua no acolhimento inicial, observando sinais e sintomas, escutando a queixa principal e seguindo protocolos institucionais para garantir atendimento oportuno, seguro e humanizado. Considerando esse contexto, assinale a alternativa correta.