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Respondida
4135115
Ano:
2026
Disciplina:
Atendimento ao Público
Banca:
PROMUN
Orgão:
Pref. Areias-SP
Provas:
Auxiliar de Serviços Gerais - Feminino
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Qualidade no Atendimento ao Público
Comunicação no Atendimento ao Público
No atendimento a fornecedores e prestadores de serviços, é importante garantir que a comunicação seja clara e eficiente. Qual das seguintes práticas é a mais adequada?
A
Permitir que os fornecedores escolham o horário de atendimento.
B
Registrar as informações fornecidas durante o atendimento e confirmar os detalhes.
C
Atender os fornecedores sem registro formal, para agilizar o processo.
D
Tratar os fornecedores de maneira informal, sem procedimentos fixos.
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