A gestão de tecnologia da informação utiliza frameworks de boas práticas para alinhar os serviços de tecnologia aos objetivos estratégicos do negócio. Acerca da Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação e dos conceitos de gestão de projetos, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:
( )O estágio de Operação de Serviço da Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação foca na entrega e suporte eficiente dos serviços para garantir o valor ao negócio.
( )De acordo com o Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos, o caminho crítico é a sequência de atividades que determina a duração mínima total de um projeto.
( )O framework Objetivos de Controle para Informações e Tecnologias Relacionadas é voltado exclusivamente para a codificação de aplicativos móveis em linguagens de baixo nível.
( )Na gestão de projetos, o escopo refere-se ao conjunto de penalidades financeiras aplicadas aos fornecedores que utilizam computadores de mesa com processadores obsoletos.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: