Questão 3667962

3667962 Ano: 2025
Disciplina: Administração Pública
Banca: FADESP
Orgão: UNIFESSPA

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Assistente de Administração
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Comunicação na Gestão Pública

Na Administração Pública, a comunicação entre os servidores, e destes com os demais cidadãos, pode ser formal ou informal, sendo que

a comunicação formal na Administração Pública ocorre somente entre órgãos distintos, enquanto a informal é restrita a interações dentro do mesmo órgão.

a comunicação informal é sempre negativa e prejudica o desempenho da Administração Pública, enquanto a comunicação formal é sempre positiva e a torna mais eficiente.

a comunicação formal resulta das relações sociais, é espontânea e seu fluxo independe do nível hierárquico dos servidores

a comunicação informal é essencial para garantir legalidade, transparência e controle administrativo à Administração Pública.

o equilíbrio entre as comunicações formal e informal melhora a Administração Pública, a colaboração entre os servidores e o atendimento ao cidadão.

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