- Qualidade no Atendimento ao Público
- Princípios do Atendimento
- Atendimento de Qualidade
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Processo de Comunicação
- Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
Em um atendimento telefônico, o cliente está com
dificuldade para entender as instruções que o
atendente está passando. A melhor atitude a ser
tomada nesse caso é
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Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento
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