Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do tipo de processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos. A escolha é influenciada pelas propriedades dadas ao processo. Os projetos podem ser caracterizados pelo tipo de processo a ser executado para oferecer um bem ou serviço, podendo ser, EXCETO: