Mariana é supervisora de ensino em Itatiba e tem percebido que muitos diretores escolares se queixam da presença frequente, em suas escolas, de comportamentos orientados por sentimentos de inveja, ciúmes, desconfiança e fofoca. Ela notou que, ao trazerem esse tema, a maioria dos diretores está, sobretudo, fazendo uma reclamação. Se Mariana seguir corretamente a interpretação de Lück (Gestão da cultura e do clima organizacional da escola) sobre esse tipo de reclamação, deverá compreender que