- Marketing de Relacionamento
- Customer Relationship Management (CRM)
- Fidelização
- Planejamento Estratégico de Marketing
- Estratégias de Marketing
Uma ação pontual realizada em um bairro pouco
representado entre os visitantes reuniu 160 pessoas,
mas somente cinco retornaram à Casa do Poeta Lindolf
Bell. Nas respostas abertas aparecem dificuldades de
transporte, horários incompatíveis e a percepção de que
o espaço "não é para pessoas como nós". A decisão que
melhor responde ao diagnóstico é: