O estresse é um conjunto de reações físicas, químicas e psicológicas decorrentes de estímulos estressores que causam a degradação do organismo e pode levar ao adoecimento crônico. Na esfera do trabalho, o estressecrônico ou agudo pode trazer sérias consequências tanto para o trabalhador, quanto para a organização.
Uma das consequências disfuncionais de um ambiente de trabalho estressante é