147066
Ano: 2014
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CEFET-RJ
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CEFET-RJ
Provas:
Um analista foi convocado para uma reunião acerca de mudanças no ambiente web, na qual diversas questões foram colocadas pela área de TI. Ele gostaria, no entanto, de se certificar de quais demandas realmente seriam mudanças.
De acordo com as melhores práticas de serviços de TI, uma definição adequada para mudança planejada é:
De acordo com as melhores práticas de serviços de TI, uma definição adequada para mudança planejada é: