A responsabilidade pela construção das relações humanas no trabalho é da alta gestão, uma vez que as decisões estratégicas têm relação direta com o relacionamento humano organizacional.

As relações humanas no trabalho corroboram para a criação de um ambiente laboral saudável e motivador para os colaboradores.

As relações humanas no trabalho tanto podem ser positivas quanto negativas influenciando os resultados pessoais e laborais.

A construção de boas relações no trabalho deve ser uma decisão e não imposição.

O ambiente conflituoso repercute não apenas nas relações humanas, mas nos resultados financeiros da empresa.