É uma forma de organização do cuidado que promove a responsabilização do profissional, visto que este se vincula ao usuário e aos familiares, podendo o profissional ser procurado para ajudar ou ser cobrado em suas responsabilidades.

É um modo de organizar o trabalho que investe na assistência ao usuário, não estando implícitas ações de gestão.

A equipe de referência é um arranjo organizacional que busca deslocar o poder das especialidades, trazendo a lógica do trabalho interdisciplinar para a construção de cuidados.

A equipe de referência é aquela que tem a responsabilidade pela condução de um caso individual, familiar ou comunitário de maneira longitudinal.