Para Maximiano (2011), duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho: eficiência e eficácia. Eficácia indica que a organização realiza seus objetivos. Eficiência indica que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos. De acordo com o autor, podemos definir eficiência como:
I. A capacidade de resolver problemas.
II. O grau de realização dos objetivos.
III. O uso econômico dos recursos.

Quais estão corretas?