4166228
Ano: 2026
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Flores Cunha-RS
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FUNDATEC
Orgão: Pref. Flores Cunha-RS
Provas:
No ambiente de trabalho, o relacionamento interpessoal contribui para a qualidade do atendimento ao público e para o bom funcionamento das rotinas administrativas. Nesse contexto, a conduta mais adequada do telefonista/recepcionista é: