Uma empresa pode ter uma perda substancial de produtividade em virtude da falta de compatibilidade entre hardware, software e sistemas de comunicação. É importante saber como lidar e planejar a crescente demanda por serviços digitais de todos os tipos levando-se em conta a habilidade de comunicação entre eles. Dos cuidados que devem ser tomados, abaixo descritos,

I. Estabelecer como meta futura e estratégica a integração dos sistemas da empresa.

II. Ao construir um sistema ou reformular um já existente, deve considerar a questão de integração aos demais sistemas em funcionamento.

III. Identificar áreas críticas e soluções possíveis, considerando aplicações antigas que devem ser convertidas.

IV. Não resolver problemas de integração e conectividade de modo parcial, sistema por sistema.

verifica-se que estão corretos