Pedro é um servidor do Município de Sorocaba que presta atendimento ao público. Em uma ocasião, havia muitas pessoas na fila aguardando por atendimento, entre elas um de seus vizinhos. O vizinho solicitou a Pedro atendimento preferencial, pois precisava levar um parente ao hospital e, portanto, não poderia esperar na fila. Diante dessa situação e baseado na Lei n.º 3.800/1991, Pedro deve