- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
Uma secretaria de saúde implementou um
programa de vacinação domiciliar. Para monitorar o
desempenho da ação, a equipe de gestão definiu que
o indicador “custo unitário por pessoa vacinada” deve
ser acompanhado mensalmente.
Esse indicador mensura corretamente a:
Esse indicador mensura corretamente a:
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