Os socioeducandos podem realizar ligações telefônicas por, no máximo, 2 (dois) minutos de duração cada.

Fica inicialmente vedada a posse aos socioeducandos em setor de triagem, por qualquer meio e a qualquer título, de aparelhos de telefone celular, salvo permissão da Gerência.

Em caso de suspeita de irregularidades e/ou risco, as ligações devem ser interceptadas e reproduzidas por membro da Equipe Técnica.

É permitido o uso de aparelho de telefone celular por agente socioeducativo e demais servidores nas áreas de restrição definidas nos Planos de Segurança específicos de cada Unidade, observando-se o disposto no Regimento Interno da Unidade.

As ligações telefônicas realizadas pelos socioeducandos deverão ser acompanhadas pela Equipe Técnica ou pela Gerência, respeitando a privacidade e resguardando os socioeducandos de situações constrangedoras e vexatórias.