acolhida, escuta qualificada, acompanhamento especialização e oferta de informações orientações e realização de visitas domiciliares às famílias acompanhadas pelos CREAS, quando necessário.

recepção e oferta de informações às famílias do CREAS e realização de abordagem de rua e/ou busca ativa no território.

apoio aos demais profissionais no que se refere às funções administrativas da unidade e recepção e oferta de informações às famílias do CREAS.

agendamentos, contatos telefônicos e acolhida, escuta qualificada, acompanhamento especializado.