É compreendido como uma ferramenta que estrutura a relação entre a equipe e a população.

É definido por sua capacidade de solidariedade de uma equipe com as demandas do usuário, o que resulta numa relação ética e humanizada.

Não se limita apenas ao ato de receber, mas se compõe de uma sequência de atos e modos que fazem parte do processo de trabalho, sendo um momento de escuta e promoção do direito à saúde como um direito de cidadania.

Todas as assertivas são verdadeiras.

Todas as assertivas são falsas.