1723073
Ano: 2018
Disciplina: Administração Geral
Banca: ADM&TEC
Orgão: Câm. Serra Talhada-PE
Disciplina: Administração Geral
Banca: ADM&TEC
Orgão: Câm. Serra Talhada-PE
Provas:
Leia as afirmativas a seguir:
I. A empatia é um fator de pouca importância para a excelência no atendimento, pois afasta o servidor do princípio da legalidade da administração pública.
II. A qualidade no atendimento define para o cidadão a imagem e credibilidade da instituição pública.
Marque a alternativa CORRETA: