classificar os mais variados assuntos e dar solução às demandas.

fazer recensões de livros e de artigos de revistas especializadas.

gerenciar sistemas de informação, por meio do controle das rotinas automatizadas multimídia.

estocar todo o material da empresa para um melhor desempenho das suas atividades.

conhecer a empresa: ramo de atividade, produto, clientela, funcionários e organização das atividades.